ご利用ガイド

送料・発送について

送料

配送料はお客様負担になります。

【送料料金表】
　800円：北海道・東北・沖縄
　600円：関東・甲信越・北陸・中部・関西・中国・四国
　500円：九州
　※1回のご注文金額の合計が税込10,000円以上で送料無料となります。

運送会社

運送会社は「ヤマト運輸」を利用いたします。

発送について

発送は国内のみになります。

発送日について

現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の影響により、発送やお届けに遅れが生じております。商品の準備が整いましたら、発送完了メールを送付いたします。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

発送日から到着までの所要日数（目安）

現在、新型コロナ感染拡大防止の影響により、日時指定でのお届けを停止しております。
また、通常のお届けにも遅れが生じている状況です。
大変ご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お支払い方法

クレジットカード決済

ご注文手続きにてカード情報をご入力いただきます。お使いいただけるカードは以下です。

決済にはクレジットカード決済代行会社「宅急便コレクト ヤマトフィナンシャル」を利用しております。
ご注文時には与信手続きのみ行われます。決済時期は商品発送時です。
※ご注文者様名義のカードをご利用ください。一致しない場合は確認のためお電話等をさせていただきます。

代金引換

商品配達時に配達員へ代金をお渡しください。現金、クレジットカード、電子マネーからお支払できます。
手数料はお客様でご負担をお願いします。

返品・交換について

商品受け取り後の返品交換について

商品ご購入後（到着後）8日以内は返品、交換が可能です。まずは一度メールフォームまたはお電話にてご連絡ください。
ただし、お客様都合による返品、交換の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※梱包資材、タグ等を含め、全て元通りの状態での返送をお願いいたします。
※当店到着後、破損が見つかった場合にはご返品、交換をお受けできない場合もございますので予めご了承ください。

※各商品ページに「返品・交換はお受けできません」と記載がある商品につきましては、返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

商品受け取り前のご注文内容の変更・キャンセルについて

販売終了となっていない商品への変更が可能です。まずは一度メールフォームまたはお電話にてご連絡ください。

領収書発行について

領収証として認められる書類
通信販売は以下の書類で税務上正規の領収書と認められますのでご利用ください。

クレジットカード決済の場合

カード会社の「 利用明細書 」が領収書として認められます。

代金引換の場合

代引き業者の「 送り状の控え 」が領収書として認められます。当店の場合は領収書発行者がヤマトフィナンシャル株式会社となります。